کیفیت محصولات

محصولات باشماق انتخاب شده است. یعنی از میان دهها مدل انتخاب شده اند. آنچه در باشماق می بینید حدود ۵٪ محصولات تحت اختیار است. بهمین خاطر خیالتان از بابت کیفیت پایه مطمین باشد.
چنانچه کفشی در کمتر از یکماه ایراد چشم گیر پیدا کند ما آن را برای شما عوض میکنیم. مثلا شکستن زیره درمدت محدود تحت گارانتی تعویض است. (در مورد کفشهای معیوب بیشتر بدانید)
یک جفت کفش خریداری شده از باشماق حدود ۶ ماه الی یکسال دوام می اورد. حتی در بعضی مدل ها بیشتر و این همچنین بستگی دارد شما چگونه و در چه موقعیت هایی کفش بپوشید.

تضمین پرداخت

باشماق در تهیه و پخش کفش سابقه ده ساله دارد. در این ده سال اعتبار میلیاردی که کارخانجات مختلف کفش برای باشماق قایل هستند همیشه باعث افتخار بوده است. هرچند نمادهای اعتماد الکترونیک و مجوزهای مختلف موجود میتواند قانع کننده باشند.
حتی اگر کفش خریداری شده را نپسندید یا در انتخاب سایز درست اشتباه کردید می توانید آن را عوض کنید. اما هزینه پستی عودت و ارسال بار دوم بعهده شماست.

اصالت کفش ها

کفش ها تولید کارخانجات مشهور ایرانی هستند که بعلت قوی بودن محصول مستقیم از تولیدکننده به دست مصرف کننده می رسند و معمولا بعلت فعال بودن فروش مدل ها امکان دپوی آنها امکان پذیر نمیشود.
همچنین برای اینکه بدانید مثلا یک کفش آدیداس ساخت ایران است یا آلمان بزودی شما را به مقاله ای با همین موضوع ارجاع خواهیم داد.

قیمت ها

منصفانه! قیمت ها نه آنقدر ارزان هستند که مجبور باشیم با اضافه کردن مدلهای کارخانجات ضعیف تامین سود کنیم و نه گران که مشتری در خرید از باشماق تبصره ای بر رضایت خود اضافه کند.
قیمت ها آنگونه است که مشتری احساس کند ارزشش را داشته است.

نحوه پرداخت

پرداخت بصورت نقدی از طریق درگاه پرداخت اینترنتی انجام میشود. بعلت بدقولی و پیچیدگی تسویه با شرکت های پستی حال حاضر، فعلا امکان پرداخت در محل وجود ندارد.

نحوه ارسال

بسته ها بصورت پیش فرض از طریق تیپاکس ارسال میشوند. همچنین مشتری هنگام خرید. اگر گزینه ارسال از طریق پست را انتخاب نماید. بسته از طریق پست ارسال میشود. معمولا برای مناطقی که از مراکز شهرها بسیار دور هستند، پست به لحاظ سرعت تحویل بهتر از تیپاکس عمل میکند. ارسال خریدهای تبریز و حومه با پیک موتوری و تاکسی های اینترنتی انجام میشود.

چر از باشماق بخریم؟

صرف نظر از این واقعیت معمول که خرید از وب بعلت سرچینگ سریع راحت تر از فروشگاه های فیزیکی است گفتنی است باشماق تجربه ده ساله خود را صادقانه برای مشتریان ارایه میکند: محصولاتی که از فیلترینگ انتخاب رد میشوند قیمت منصافانه میخورند و سریعا و در سلامت به مشتری تحویل میشوند. پشتیبانی را هم اضافه کنید.
کار ما تهیه-فیلتر و فروش کفش است. ما در فروشگاه خود موبایل یا همزمان شیلنگ آب نمی فروشیم. تجربه خرید از فروشگاه متمرکز خیلی بهتر است. همان قدر که خرید عسل از فروشگاه تخصصی عسل طبیعی با خرید آن از یک فروشگاه زنجیره ای فقط سود محور بسیار متفاوت خواهد بود.
همکاران ما خوبند در عین حال ما تصمیم داریم کار خود را درست و صادقانه انجام دهیم.

پشتیبانی باشماق

بعد از خرید

کفش محصولی است که بندرت بشود خطایی در خرید از آن برشمرد. مثلا لوازم الکتریکی ریسک خرید بالایی دارند. اما با همین حال ما کفش نو و دقیقا با مشخصات اظهاری باکیفیت و روز ارایه میکنیم. تضمین میکنیم کفش اگر در مدت چند هفته ایراد فاحش پیدا کرد تعویض کنیم و نهایتا تا رضایت نهایی مشتری تاجایی که فرصت است پیگیر باشیم. خرید فقط یکبار مشتری برای ما مهم است اما واقعیت این است که مجموعه ما برای مشتریان وفادار و دایمی گرد هم جمع شده است.

همچنین هنگام عودت و فسخ خرید. در مورد استرداد وجه. مبلغ تا حداکثر یک هفته به شماره کارت اعلامی مشتری منتقل میگردد. نحوه فسخ خرید تماس با شماره های شرکت و یا اطلاع از طریق پیامک و یا اپلیکیشن های ارتباطی مرسوم میباشد. 

همچنین مشتریان میتوانند هر نوع انتقاد و شکایت و همچنین پیشنهادات خود را از طریق شماره های تماس باشماق به گوش ما برسانند.

<< خط سریع پیگیری‌ها >>

برای پیگیری‌های احتمالی و پاسخ سوالاتی که در بالا اشاره نشد، با ما تماس بگیرید:

۰۹۳۵-۲۴۵۷۳۷۷

ساعات پاسخگویی 9صبح تا 6عصر

همچنین 6عصر تا 12شب فقط بصورت پیامکی و پیام متنی در پیام رسانهای مرسوم

لازم نیست شماره سیو کنید یا شماره بگیرید، هریک از شماره یا لوگوی اپلیکیشن‌های چت در زیر سایت را که لمس کنید اتوماتیک وارد تماس یا چت میشوید.

 

پادکست: آیا خرید درجا ارسال میشود؟

 

پادکست: میتونم تعویض کنم؟ گارانتی دارن؟

 

پادکست: چرا بعضی مدلها مشابه ارزانتر دارد؟